Bilingual Insurance Back-Office Support Specialist (English & Spanish) - Remote from Bali
Bergabunglah dengan Office Beacon sebagai Bilingual Insurance Back-Office Support Specialist (English & Spanish) dan bantu mendukung agensi asuransi terkemuka berbasis Amerika Serikat. Peluang kerja remote ini memungkinkan Anda bekerja dari lokasi menarik di Bali (Canggu, Ubud, Denpasar) atau Jakarta. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memproses klaim asuransi, memastikan dokumen lengkap, dan memastikan proses berjalan lancar. Dengan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Microsoft Office Suite, Anda akan membantu meningkatkan efisiensi operasional kami.
Office Beacon adalah perusahaan yang berdedikasi untuk menyediakan layanan asuransi terbaik. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam mendukung operasional back-office asuransi, terutama dalam pengelolaan klaim dan administrasi dokumen. Dengan kemampuan bahasa Inggris dan Spanyol yang baik, Anda akan menjadi jembatan komunikasi yang penting antara klien internasional kami dan tim kami di Amerika Serikat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses klaim asuransi dengan teliti dan tepat waktu
- Memastikan semua dokumen klaim lengkap dan sesuai dengan persyaratan
- Mengelola dan memantau status klaim menggunakan sistem Salesforce
- Bekerja sama dengan agen dan klien untuk memastikan semua informasi yang diperlukan tersedia
- Membuat dan mengirimkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres klaim
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi asuransi yang berlaku
- Memastikan semua transaksi keuangan terkait klaim tercatat dengan benar
- Memberikan dukungan teknis kepada agen dan klien dalam proses klaim
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran back-office asuransi atau administrasi klaim
- Penguasaan bahasa Inggris dan Spanyol yang baik (minimal level B1)
- Pengalaman dengan sistem Salesforce atau alat serupa
- Pemahaman yang kuat tentang regulasi dan prosedur asuransi
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim
- Penguasaan Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)
- Sertifikasi dalam bidang asuransi akan menjadi nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang